Segurança

1. Segurança nas transações

A airsoftmarketpt é um marketplace P2P onde os Utilizadores negociam diretamente entre si. Para garantir uma experiência segura:

Boas práticas para compradores

• Verifica o perfil e reputação do vendedor.
• Pede fotos e vídeos adicionais do artigo.
• Questiona sobre funcionamento, upgrades, desgaste e reparações.
• Evita negócios demasiado baratos ou urgentes — geralmente são sinais de risco.
• Prefere entregas em mão sempre que possível.

Boas práticas para vendedores

• Publica fotografias reais e atuais do artigo.
• Sê transparente sobre defeitos, desgaste ou modificações.
• Mantém registos das conversas com potenciais compradores.
• Nunca envies um artigo sem antes confirmar todos os detalhes da transação.

Locais recomendados para encontros

• Locais públicos e movimentados
• Espaços de lazer, cafés, centros comerciais
• Clubes ou campos de airsoft (quando aplicável)

Evita sempre locais isolados ou de acesso limitado.

2. Segurança nos pagamentos

A airsoftmarketpt não processa pagamentos, pelo que vendedor e comprador devem agir com responsabilidade.

Recomendações

• Nunca envies dinheiro para desconhecidos sem garantias ou provas suficientes.
• Desconfia de pedidos suspeitos como:
  • pagamentos urgentes
  • comprovativos adulterados
  • terceiros "intermediários"
• MB WAY ou transferência bancária devem ser usados com precaução.
• Em envios por transportadora, acorda previamente:
  • método de pagamento
  • custos
  • tracking
  • fotografias do empacotamento

A responsabilidade financeira é exclusivamente dos Utilizadores.

3. Segurança no envio e transporte de réplicas

Ao enviar ou transportar réplicas de airsoft, cumpres integralmente a legislação portuguesa.

Regras essenciais

• Réplicas devem ser transportadas sempre em mala, caixa ou estojo fechado.
• Nunca transportar réplicas à vista em via pública.
• Confirma que a réplica cumpre os requisitos legais (energia, calibre, marcações).
• Durante envios, usa embalagens reforçadas e discretas.
• Nunca identifiques exteriormente que o conteúdo é uma réplica.

O incumprimento pode resultar em apreensão ou sanções legais.

4. Declaração de compra e venda (obrigatória para réplicas)

Para a segurança jurídica de ambas as partes, todas as transações de réplicas de airsoft devem ser acompanhadas de uma declaração oficial.

Podes utilizar a disponibilizada pela ANA (Associação Nacional de Airsoft):
👉 https://anairsoft.com/documentacao/declaracao-compra-venda-rafpr/

Regras:

• o vendedor deve preencher todos os campos de forma correta
• o comprador deve confirmar a veracidade dos dados
• ambos devem guardar uma cópia da declaração
• a airsoftmarketpt não recolhe nem valida estas declarações, mas obriga ao seu uso

5. Segurança da conta

Protege a tua conta na airsoftmarketpt seguindo estas recomendações:

• Usa uma palavra-passe forte e única.
• Não partilhes as credenciais com terceiros.
• Mantém o teu email atualizado.
• Termina sessão em dispositivos públicos.
• Se suspeitares de acesso indevido, muda a palavra-passe de imediato.

A plataforma usa encriptação e medidas de segurança modernas, mas a proteção da conta depende também do Utilizador.

6. Reconhecer fraudes e comportamentos suspeitos

Desconfia de utilizadores que:

• pressionam para pagamentos rápidos
• evitam responder a perguntas simples
• enviam fotos incoerentes ou retiradas da internet
• apresentam perfis novos com atividade incomum
• propõem transações "fora da Plataforma" com promessas de vantagens
• tentam trocar dados pessoais desnecessários

Se suspeitares de fraude, não continues a transação e usa a opção Denunciar.

7. Segurança na comunicação

A plataforma disponibiliza um sistema de mensagens privadas.

Regras de segurança:

• Não partilhes dados sensíveis desnecessários (IBAN, morada, documentos pessoais).
• Mantém a comunicação dentro da Plataforma até que exista confiança suficiente.
• Evita links externos não verificados.
• Bloqueia e denuncia Utilizadores com comportamento abusivo.

8. Conteúdo proibido

Para segurança da comunidade, é proibido publicar ou divulgar:

• réplicas ilegais ou modificadas de forma proibida
• munições reais ou artigos de risco não permitidos
• conteúdos violentos, ameaçadores ou discriminatórios
• anúncios falsos ou fraudulentos
• instruções para atividades ilegais

O incumprimento pode resultar em remoção imediata do conteúdo e suspensão da conta.

9. Como denunciar problemas

A airsoftmarketpt dispõe de mecanismos de denúncia para:

• anúncios suspeitos
• utilizadores abusivos
• tentativas de fraude
• violação de regras
• comportamentos ilegais

Após a denúncia, a equipa irá analisar o caso e tomar medidas apropriadas, podendo incluir suspensão da conta.

10. Limitação de responsabilidade

A airsoftmarketpt:

• não garante a autenticidade dos artigos publicados;
• não verifica identidades dos Utilizadores;
• não intermedeia pagamentos ou entregas;
• não assume responsabilidade por litígios, perdas financeiras, fraudes ou danos decorrentes de transações;
• não intervém na verificação de conformidade legal das réplicas vendidas ou compradas.

A segurança é um esforço conjunto entre a Plataforma e a comunidade.